POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego i platformy kursowej https://djglosny.elms.pl/

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy dostępnej pod adresem https://djglosny.elms.pl/ (dalej: „Platforma”).

2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma: ZYCH EMARKETING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86 / 410, 00-682 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883489, posiadająca NIP: 7011021340 oraz REGON: 388236880 (dalej: „Administrator”).

3. Z Administratorem można skontaktować się pisząc na adres e-mail: dariuszzych1999@gmail.com.

4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży i świadczenie usług drogą elektroniczną (udostępnienie konta i kursów) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Obsługa reklamacji i roszczeń – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Kontakt z Użytkownikiem (odpowiedzi na zapytania mailowe) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Marketing bezpośredni własnych produktów i usług – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

W celu założenia konta i realizacji zamówienia Administrator może przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Adres zamieszkania / prowadzenia działalności,

• Numer telefonu (opcjonalnie, do kontaktu w sprawie zamówienia),

• Nazwa firmy oraz numer NIP (w przypadku przedsiębiorców chcących otrzymać fakturę),

• Adres IP oraz dane o aktywności na Platformie.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie na podstawie powierzenia przetwarzania danych lub udostępnienia:

1. Operator płatności: PayU S.A. (w celu procesowania płatności za kursy).

2. Dostawca oprogramowania Platformy: podmiot obsługujący domenę elms.pl oraz hostingodawca.

3. Biuro rachunkowe: podmiot prowadzący księgowość Administratora (w celu rozliczeń podatkowych).

4. Dostawcy narzędzi technicznych: np. dostawca poczty e-mail, systemy do fakturowania.

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (zazwyczaj 3 lub 6 lat).

2. Dokumenty księgowe (faktury) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing) przechowywane są do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w RODO.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

5. Prawo do przenoszenia danych.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy wysłać wiadomość na adres: dariuszzych1999@gmail.com.

§ 7. Pliki Cookies i logi serwera

1. Platforma wykorzystuje pliki Cookies (tzw. ciasteczka), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Cookies wykorzystywane są w celu:

   • Utrzymania sesji Użytkownika (dzięki czemu nie trzeba logować się na każdej podstronie),

   • Zapamiętania stanu koszyka,

   • Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania Platformy.

3. Administrator może korzystać również z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) lub marketingowych (np. Meta Pixel), które wykorzystują pliki cookies do zbierania anonimowych statystyk o ruchu na stronie.

4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej lub usunąć pliki Cookies. Ograniczenie stosowania plików Cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Platformy (np. problemy z logowaniem).

5. Informacje o logach: Podczas korzystania z Platformy serwer automatycznie zapisuje tzw. logi systemowe (m.in. czas nadejścia zapytania, adres IP, informacje o przeglądarce). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do celów administracyjnych serwera.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

2. Dostęp do konta Użytkownika zabezpieczony jest hasłem. Połączenie z Platformą jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL (kłódka w pasku adresu).

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na Platformie.